Liebe Patientin, lieber Patient,

Wir danken Ihnen recht herzlich für Ihre freiwillige Teilnahme an unserer anonymen Umfrage in der Praxis im Jahre 2018. Wir informieren Sie nun über die Ergebnisse:

47,2 % der Teilnehmer gaben uns bei der ersten Frage nach dem Gesamturteil (Schulnoten von eins bis sechs) die Note 1 und 26,4 % die Note 2. Sogar 94,3% empfehlen uns weiter. Eine tolle Anerkennung!

41,5 % kritisierten bei uns die Parkplatzsituation, was wir leider nur noch bedingt beeinflussen können. Hier ist unsere Gemeinde gefragt. Unzufrieden mit unserer telefonischen Erreichbarkeit waren 24,5 %. Das werden wir so schnell wie möglich verändern. 17 % von Ihnen hätten gerne mehr über von uns angebotenen Selbstzahlerleistungen, so genannte PeGeL (persönliche Gesundheitsleistungen) erfahren. Hier können Sie sich bereits auf unserer Homepage erste Informationen holen. Auch Ihre weiteren kritischen Anregungen bei der Diskretion an der Anmeldung, bei dem Angebot von Sprechzeiten und der anfallenden Wartezeit sowie bei dem ausliegendem Leseangebot (jeweils 15,1%) werden wir bei unseren zukünftigen Planungen und Entscheidungen natürlich berücksichtigen.

Nochmals vielen Dank für Ihre Mitarbeit.

Ihre Hausärzte mit Familien und dem gesamten Praxisteam